Términos y condiciones de venta

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de contratación regulan la venta a distancia de los productos ofrecidos a través del sitio web zasdam.com por Zasdam SL (CIF G35391473, Paseo de la Castellana, 12 — 28046 Madrid), en adelante «Zasdam».

2. Precios e impuestos

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El envío es gratuito a toda España.

3. Proceso de compra

Para realizar un pedido deberás seleccionar los productos, añadirlos a la bolsa y completar el checkout introduciendo los datos de envío y pago. Una vez confirmado el pedido, recibirás un email de confirmación.

4. Formas de pago

Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y Google Pay. Los pagos son procesados por Stripe, con cifrado de extremo a extremo. Zasdam no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Envíos

El plazo de entrega es de 4–7 días laborables desde la confirmación del pedido para la Península, Baleares y Canarias (más detalles en nuestra política de envíos).

6. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin necesidad de justificación. Consulta nuestra política de devoluciones.

7. Garantía

Todos nuestros productos tienen una garantía legal de tres años por falta de conformidad conforme al Real Decreto-Ley 7/2021.

8. Resolución de conflictos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.